Restaurant MOBILE – Bestellungen direkt am Tisch aufnehmen und abrechnen
Weniger Wege zwischen Gast, Kasse und Küche
Mit Restaurant MOBILE nimmt Ihr Servicepersonal Bestellungen direkt beim Gast auf. Die Bestellung wird unmittelbar in ExpertOrder verarbeitet und kann ohne erneutes Erfassen für Küche und Abrechnung weiterverwendet werden.
Statt eine Bestellung zunächst auf einem Zettel zu notieren und anschließend an einem Kassenplatz erneut einzugeben, arbeitet der Kellner direkt mit dem mobilen Gerät am Tisch. Das reduziert zusätzliche Arbeitsschritte und Wege während des Services.
Restaurant MOBILE ist dabei keine separate Restaurantsoftware, sondern ein Zusatzmodul zur ExpertOrder-Kassensoftware. Tischverwaltung, Artikel, Bestellungen und Abrechnung bleiben damit Teil des bestehenden ExpertOrder-Systems.
Vom Bestellwunsch direkt in den Arbeitsablauf
- Bestellung direkt beim Gast aufnehmen: Der Kellner wählt den Tisch und erfasst die gewünschten Artikel unmittelbar auf dem mobilen Gerät.
- Kein erneutes Abtippen an der Kasse: Die mobil erfasste Bestellung wird direkt im ExpertOrder-System weiterverarbeitet.
- Küche direkt informieren: Küchenaufträge können entsprechend Ihrer vorhandenen ExpertOrder-Druckerkonfiguration ausgegeben werden.
- Weitere Bestellungen einfach ergänzen: Zusätzliche Getränke oder Speisen können jederzeit zum bereits geöffneten Tisch nachgebucht werden.
- Gänge koordinieren: Positionen können verschiedenen Gängen zugeordnet werden, damit die Küche den gewünschten Ablauf berücksichtigen kann.
- Tisch direkt mobil abrechnen: Auch der Bezahlvorgang kann über Restaurant MOBILE am Tisch vorbereitet und durchgeführt werden.
Funktionen für den täglichen Restaurantservice
- Übersichtliche Darstellung und Auswahl der Restauranttische
- Suche nach Tisch und Tischbezeichnung
- Häufig benötigte bzw. eigene Tische schnell erreichbar
- Strukturierte Auswahl von Artikelgruppen und Artikeln
- Artikelsuche nach Bezeichnung oder Artikelnummer
- Zusätzliche Positionen zu einem bestehenden Tisch nachbuchen
- Übersicht über bereits gebuchte Positionen
- Positionen verschiedenen Gängen zuordnen
- Barzahlung und Kartenzahlung bei der Tischabrechnung
- Rechnungen aufteilen, wenn Gäste getrennt bezahlen möchten
- Nutzung in Verbindung mit entsprechend eingerichteten EC-Terminals
Eigene Smartphones oder Geräte des Betriebs
Restaurant MOBILE lässt sich flexibel an die Organisation Ihres Servicepersonals anpassen.
- Die App ist für unterstützte Android-Smartphones und -Tablets sowie für iPhone und iPad verfügbar.
- Ein Mitarbeiter kann die Restaurant-MOBILE-App dauerhaft auf seinem eigenen Smartphone verwenden.
- Betriebseigene Geräte können während einer Schicht temporär einem Kellner zugeordnet werden.
- Nach der Abmeldung kann ein betriebseigenes Gerät wieder einem anderen Mitarbeiter zugewiesen werden.
- Sie können innerhalb einer Betriebsstätte eine uneingeschränkte Anzahl mobiler Geräte mit dem Restaurant-MOBILE-Modul nutzen.
Die aktuell dokumentierten App-Anforderungen sind Android 12 oder neuer beziehungsweise iOS 18 oder neuer.
Restaurant MOBILE arbeitet direkt mit Ihrer ExpertOrder-Konfiguration
Für Restaurant MOBILE wird die in ExpertOrder eingerichtete Restaurant-Konfiguration verwendet. Dadurch greifen die mobile Bestellaufnahme und die stationäre Restaurantkasse auf die vorgesehenen Restaurantartikel und Abläufe zu.
- Restaurantartikel und Artikelgruppen werden zentral in ExpertOrder konfiguriert.
- Tischdaten stammen aus der vorhandenen ExpertOrder-Tischverwaltung.
- Die Druckausgabe für Küche und andere Bereiche kann über die ExpertOrder-Druckerkonfiguration gesteuert werden.
- Bestellungen müssen nicht zwischen voneinander unabhängigen Kassensystemen synchronisiert werden.
Fester Monatspreis für beliebig viele Mobilgeräte
zusätzlich zur ExpertOrder-Lizenz