Zum Vertrag
Gesetzkonform
ExpertOrder erfüllt die aktuellen Anforderungen des Bundesfinanzministeriums in Bezug auf die Sicherheit der EDV-gestützten Datenspeicherung.
Die digitale Speicherung und Aufbewahrung der Daten im ExpertOrder sind mit den „Grundsätzen zur ordnungsmäßigen Führung und Aufbewahrung von Büchern, Aufzeichnungen und Unterlagen in elektronischer Form sowie zum Datenzugriff“ (GoBD) konform. Weitere wichtige Informationen dazu können Sie HIER nachlesen.

Aktuell können die technischen Sicherheitseinrichtungen (TSE) von den Firmen
Bundesdruckerei sowie Swissbit verwendet werden.

Weitere Informationen zu diesem Thema können Sie HIER nachlesen.
Unterstützung von Schnittstellen zu bekannten Online-Providern
Die Online-Bestellungen von folgenden Online-Portalen können automatisch verarbeitet werden:
ExpertOrder Funktionalität
Allgemein
  • Klar strukturierte Benutzeroberfläche
  • Einsatz von beliebig vielen Annahmeplätzen möglich.
  • Beliebig viele unterschiedliche Drucker gleichzeitig anschließbar (Annahme, Küche, Büro etc.)
  • Fahrer-Rechner ermöglicht automatische Zuordnung der Bestellungen zu den Fahrern und erleichtert die Koordination der einzelnen Liefer-Touren. Der Barcode auf der Rechnung und auf der Fahrer-Karte verhindert eine falsche Zuordnung und sorgt für blitzschnelle Abarbeitung der Aufträge.
  • Bargeld-Kassenladen, Kundendisplays, Kellnerschlösser, EC-Terminals (ZVT) können selbstverständlich an das System angeschlossen werden.
  • Automatische Re-Konfiguration des Servers ermöglicht störungsfreies Weiterarbeiten auch bei einem Server-Ausfall.
Business
  • Tages-, Monats-, Jahres-Umsatzstatistik
  • Verkaufsstatistik für frei definierbare Zeiträume
  • Neukunden-Statistik (Straßen/PLZ) für frei definierbare Zeiträume
  • Lieferzeitstatistik / Verspätungsstatistik mit der Option eines sofortigen Seriendrucks für betroffenen Kunden (z.B. mit der Entschuldigung und einem Gutschein)
  • Serien-E-Mails / Serien-SMS / Serien-Briefe
  • Gutscheine-Generierung und -Verwaltung
  • Bonuspunkte (Beliebig definierbare Bonuspunkte-Programme)
  • und vieles mehr
Stammdaten
  • Speisekarte - Sie entscheiden, wie Ihre Speisekarte aufgebaut werden soll. ExpertOrder kann Ihre Ideen umsetzen: Beliebige Menüs, abweichende Preise für die Artikel im Menü, Happy Hour, Aufpreise – es ist alles möglich im ExpertOrder. Und wenn etwas noch nicht möglich ist, seien Sie versichert – wir arbeiten schon daran!
  • Mitarbeiter Persönliche Daten, Stundenlohn, Fahrgeld pro km, Foto, ...
  • Kundendaten
  • Ihre Lieferanten
  • Equipments
  • EC-Geräte
  • und vieles mehr
Lieferdienst
  • Kinderleichte Bedienung des Programms mit der Tastatur
  • Automatische Erkennung der Telefonnummer des anrufenden Kunden mit der Übernahme seiner Daten für die Bestellung
  • Straßensuche-Assistent
  • Kundensuche nach Telefon, Nachname oder Adresse
  • Reduzierung der Eingabefehler durch den intelligenten Bestellungsassistenten
  • Rabatt (prozentual oder absolut) für jeden Kunden oder für einzelne Bestellungen frei definierbar
  • Vorbestellungen werden besonders markiert. Das Programm sorgt dafür, dass im Stress nichts vergessen wird.
  • Liste der alten Bestellungen des Kunden ermöglicht sofortige Übernahme der Bestelldaten.
  • Beschwerde-Management
  • und vieles mehr
Restaurant
  • Touch-Annahmeplatz ist möglich
  • Freie Tisch-Verwaltung
  • Grafische Abbildung der Tische in Bewirtungsräumen; die Position der Tische kann live geändert werden.
  • Tischwechsel, Rechnung-Splitting, Umbuchen von Positionen, Tisch-Übergabe, Freie Artikel, Artikelsuche
  • Mobile Lösung für die Bestellungsannahme am Tisch als App für Android und iOS
  • Kellnerschlüssel
  • und vieles mehr
Bistro-Verkauf
  • Alle Funktionen auf einem Touch-Monitor
  • Leichte Bedienung
  • Grafische Abbildung der Artikel und Funktionen
  • Kellnerschlüssel
  • und vieles mehr
Mitarbeiter
  • Verwaltung der Arbeitsstunden - Gesamte Monatsübersicht mit allen Mitarbeitern und detaillierter Überblick für jeden einzelnen Mitarbeiter
  • Fahrerabrechnung und Fahrgeldberechnung
  • Verwaltung des Wechselgeldes
  • Die Lohnabrechnung kann auf Wunsch täglich durchgeführt werden.
  • Verwaltung von Equipments und EC-Geräten
  • GPS-Verfolgung der Touren
  • und vieles mehr
Kasse
  • Einnahmen-/Ausgaben-Journal
  • Automatische Berechnung der Tageseinnahmen und -ausgaben (z.B. Fahrgeld)
  • Monatskasse mit zusammengefassten Ein- und Ausgaben
  • Übersicht der täglich anfallenden Kosten (Fahrgeld und Mitarbeiterlohn)
  • Kassenbuch
  • GdPdU-Export
  • DSFinV-K-Export
Ausdrücke
  • Rechnung mit Ihrem Logo
  • Werbetext für Rechnungen frei definierbar
  • Werbebild für Rechnungen frei wählbar (Wird in der Rechnung unten ausgedruckt, z.B. Werbung oder Gutschein)
  • Bewirtungsbeleg - kann automatisch zusammen mit jeder Rechnung oder für ausgewählte Rechnungen ausgedruckt werden.
  • Geänderte Bestellungen werden besonders markiert und auf der Rechnung gekennzeichnet.
  • Automatische Sortierung der Artikel nach einstellbaren Prioritäten (z.B. zuerst Pizzen, dann Getränke)
  • Fahrerabrechnung / Fahrgeldnachweis
  • Arbeitsstunden aller Mitarbeiter / für jeden einzelnen Mitarbeiter pro Monat
  • Einnahmen / Ausgaben pro Tag oder Monat
  • Seriendruck direkt aus dem Programm - Sie können sofort Ihre Kunden anschreiben, alle oder nach bestimmten Kriterien ausgesucht
  • und vieles mehr
Sicherheit
  • Programm-Archivierung für die Aufbewahrung
  • Tägliche Datensicherung
  • Echtzeit-Daten-Synchronisierung zwischen dem Server und einem Ersatz-Server
  • Automatische Systemwiederherstellung erlaubt den Weiterbetrieb im Falle des Serverausfalls
  • Verschlüsselung aller Daten
Warenwirtschaft
  • Stammdaten von Produkten und Lieferanten
  • Nährwerte für Produkte
  • Bestellungen beim Lieferanten direkt aus dem ExpertOrder
  • Inventur
  • Abfallliste
  • und vieles mehr